1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку данных при использовании сайта и цифрового сервиса «Миша и Тико» (далее — «Сервис»). Администрация Сервиса — команда «Миша и Тико».
Используя Сервис, создавая аккаунт, оформляя подписку или отправляя заявку на персональную историю, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
По вопросам обработки данных можно написать в поддержку: kirillpogorelyy20@gmail.com или в Telegram @whoispog.
2. Какие данные мы можем обрабатывать
Мы запрашиваем и используем только сведения, необходимые для работы Сервиса и связи с пользователем.
- email и пароль учётной записи; пароль хранится в защищённом виде;
- данные профиля ребёнка, которые вводит пользователь: имя, возраст и интересы;
- выбранные истории, прогресс чтения, избранное и настройки;
- контакт пользователя и содержание заявки на персональную историю;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, сведения о сессии, cookie и журналы ошибок;
- статус оплаты и технический идентификатор платежа. Данные банковской карты Сервис не получает и не хранит.
Если пользователь по своей инициативе передаёт фотографию ребёнка для персональной истории, она используется только для обработки конкретной заявки и не публикуется без отдельного согласия пользователя.
3. Для чего нужны данные
Данные используются, чтобы создать и поддерживать аккаунт, открывать доступ к историям и подписке, сохранять пользовательский прогресс, отвечать на обращения в поддержку, исполнять заявку на персональную историю и обеспечивать безопасность Сервиса.
Технические данные и обезличенная статистика могут использоваться для диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и улучшения интерфейса. Мы не продаём данные пользователей и не используем их для показа сторонней рекламы.
4. Передача, хранение и защита данных
Доступ к данным получают только лица и технические подрядчики, которым он необходим для работы Сервиса: хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты и платёжный провайдер при оплате. Передача происходит в объёме, необходимом для соответствующей операции.
При подключении платёжной системы ей могут передаваться email пользователя, выбранный тариф, сумма, валюта и технический идентификатор заказа. Реквизиты банковских карт обрабатывает платёжный провайдер на своей защищённой странице.
Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для работы Сервиса, исполнения обязательств, урегулирования обращений и соблюдения применимых требований законодательства.
5. Данные ребёнка
Сервис предназначен для семейного использования. Аккаунт, подписку и заявки оформляет совершеннолетний пользователь — родитель, усыновитель, опекун или иной законный представитель ребёнка.
Передавая имя, возраст, интересы или фотографию ребёнка, пользователь подтверждает, что вправе предоставлять эти сведения и принимает условия настоящей Политики от имени ребёнка в объёме, предусмотренном применимым законодательством.
6. Права пользователя и изменения Политики
Пользователь может запросить уточнение, исправление или удаление своих данных, а также отозвать согласие на обработку данных, если это не противоречит обязательствам по уже оказанным услугам и законодательству. Для этого нужно написать в поддержку.
Администрация может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации по адресу mishatiko.ru/privacy/. Продолжение использования Сервиса после публикации означает принятие обновлённой редакции.