Сколько времени занимает создание?
Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня. После проверки материалов подтвердим срок подготовки — ориентировочно 2–4 дня.
Какие фотографии подойдут?
Добавьте от одной до трёх фотографий с хорошо видимым лицом, без сильных фильтров. Лучше всего подойдут снимки при хорошем освещении — анфас и вполоборота.
Можно ли изменить сюжет?
Расскажите о пожеланиях в заявке. Мы сначала проверим материалы и свяжемся с вами, чтобы подтвердить сюжет, срок и стоимость.
Как я получу готовую историю?
После подтверждения заказа отправим вам персональную ссылку на готовую историю.
Нужно ли сразу оплачивать заказ?
Нет. Сначала проверим заявку и подтвердим итоговую стоимость и срок. До этого деньги не списываются.
Как используются фотографии ребёнка?
Они нужны только для создания внешности героя. Не публикуем фотографии без отдельного разрешения, доступ к ним ограничен командой заказа. Подробнее об обработке данных.